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内蒙古编织袋厂家邦普塑业分享 成功交谈四步曲

交谈是结交朋友的手段,是建立良好人际关系的基础,是联络感情的润滑剂。然而,喜欢交谈不等于会交谈。会交谈关键要善于运用交谈的基本方法。

一、敬人,交谈成功的前提

人们往往将会交谈与高谈阔论、侃侃而谈联系在一起,却忽视自尊心在交谈中的作用。现实生活中这样的事例随处可见。有个青年人随介绍人与女方见面,交谈不一会便旁若无人地大谈《红楼梦》如何如何,结果相对象见面却成了他给别人上文学课,大大地挫伤了女青年的自尊心。心理学家威廉·詹姆斯认为:“人类本性上最深的企图之一是期望被钦佩、赞美、尊重。”古人云:“敬人者,人恒敬之。”青年人大都希望通过交谈给对方留下良好的第一印象,赢得对方的理解和尊重。

我们在交谈中不妨先藏美于后,以谦恭礼让的姿态把讲坛留给对方,这会融洽交谈的气氛,对方也自然会对你产生敬佩感,这就是默然效应。一定的默然有时是超过语言力量的一种高明的交往方式。经常采取默然姿态往往会取得“此地无声胜有声”的效果。英国谚语“说话是银子,沉默是金子”,说的就是这个道理。

二、插话,重在正是时候

交谈是由听和说构成的一种行为。专于倾听固然是交谈获得成功的基础,但恰当地掌握住插话时机,也会使交谈对方产生一种愉快的感觉,进而活跃交谈的气氛。可你的插话要是时机选择不当,在对方讲得起劲时,你非要插进你自认为十分必要的话,表面上看你轮到了发表高论的时机,实际上是失去了激励别人创造的机会。国外有位心理学家说:“如果一个人真想听到完整的讯息,他就不会不断插嘴。”择机而出。

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